あなたは「au 電気の請求額が今月は異常に高い」と感じたことはありませんか？結論、au 電気の料金がおかしいと感じる原因は燃料費調整額や季節要因など複数あります。この記事を読むことでau 電気の料金の仕組みや確認方法、対処法がわかるようになりますよ。ぜひ最後まで読んでください。
Contents
1.au 電気の料金がおかしいと感じる主な原因
燃料費調整額の上限撤廃による影響
au 電気の料金が高くなる最大の原因は燃料費調整額の上限が撤廃されていることです。
燃料費調整額とは、原油やLNG（液化天然ガス）、石炭などの燃料価格の変動を電気料金に反映させるための仕組みです。
かつて大手電力会社の規制料金プランには上限が設けられており、燃料価格がどれだけ高騰しても一定額以上は上乗せされませんでした。
しかし2022年以降の世界的なエネルギー価格高騰を受けて、au 電気を含む多くの新電力会社がこの上限を撤廃しました。
その結果、燃料価格が高騰した月には燃料費調整額が大幅に増加し、電気料金全体が跳ね上がるケースが発生しています。
特に国際情勢の影響で燃料価格が不安定な時期には、前月と比べて数千円単位で料金が変動することもあります。
再生可能エネルギー発電促進賦課金の変動
電気料金には再生可能エネルギー発電促進賦課金（再エネ賦課金）が含まれており、この金額も毎年変動します。
再エネ賦課金は再生可能エネルギーの普及促進のために、すべての電力利用者が負担する費用です。
2023年度は燃料価格高騰に伴い電気の市場価格が上昇したため、再エネ賦課金は値下がりしました。
しかし2024年度には燃料価格が下落したことで再エネ賦課金が値上がりし、2022年度の水準に近づいています。
この再エネ賦課金は電力使用量に応じて加算されるため、使用量が多い家庭ほど影響が大きくなります。
年度ごとの変動により、同じ使用量でも前年より高く感じることがあるのです。
季節による電力使用量の大幅な増加
料金が「おかしい」と感じる原因として、季節による電力使用量の変化を見落としているケースも多くあります。
特に夏季のエアコン使用や冬季の暖房器具の利用により、電力使用量は通常月の2倍近くになることもあります。
実際の利用者データでは、5月に4,837円だった電気代が1月には9,244円と約2倍に増加した例も報告されています。
エアコンや電気ストーブ、こたつなどの暖房器具は消費電力が大きいため、使用頻度が高まる季節は必然的に料金も上昇します。
また、在宅時間が増えたり、家族構成が変わったりすることでも使用量は大きく変動します。
料金がおかしいと感じたら、まず前月や前年同月との使用量を比較してみることが重要です。
料金プランとライフスタイルの不一致
契約している料金プランが現在のライフスタイルに合っていない場合も、料金が高く感じる原因になります。
au 電気には複数の料金プランがあり、電力使用量や使用時間帯によって最適なプランは異なります。
例えばオール電化住宅の場合、通常のプランでは逆に電気料金が高くなってしまうケースがあります。
au 電気の公式サイトでも「オール電化の場合はau 電気に切り替えると逆に電気料金が高くなる」と明記されています。
また、日中不在で夜間に電気を多く使う家庭や、逆に日中の使用が中心の家庭など、生活パターンによって最適プランは変わります。
契約時から生活スタイルが変わった場合は、プラン見直しを検討する必要があります。
2.au 電気の料金の仕組みと確認方法
電気料金を構成する5つの要素
au 電気の電気料金は基本料金、電力量料金、燃料費調整額、再エネ賦課金、市場連動単価の5つの要素で構成されています。
基本料金は契約プランや契約アンペア数ごとに固定で支払う料金で、電力を使わなくても必ず発生します。
電力量料金は電気の使用量に応じて支払う料金で、「電力料金単価×電気使用量」で計算されます。
燃料費調整額は燃料価格の変動を毎月の支払いに反映させるための料金で、原油・LNG・石炭の貿易統計価格から算出されます。
再エネ賦課金は再生可能エネルギーの普及促進のための全国一律の費用です。
市場連動単価は市場連動型プランのみに適用される料金で、電力市場価格の変動が反映されます。
この5つの要素を理解することで、なぜ料金が変動するのかが明確になります。
My auやauでんきアプリでの請求金額確認方法
au 電気の請求金額はMy au（会員ページ）やauでんきアプリから簡単に確認できます。
My auにアクセスする際はau IDでログインする必要があり、au IDは電気開通通知に記載されています。
ログイン後、「ご請求金額を見る」から当月および過去の請求金額を確認できます。
auでんきアプリでは電気料金をリアルタイムでチェックでき、使いすぎのプッシュ通知機能も利用できます。
アプリでは30分単位での電気使用量確認や、月末の電気料金予測機能も提供されています。
さらに毎日の使用状況をグラフで確認できるため、どの時間帯に電気を多く使っているかが一目でわかります。
これらのツールを活用することで、節電意識を高めることができます。
アプリ表示と実際の請求額が異なる理由
auでんきアプリで表示された料金と実際の請求金額が異なるケースがあることに注意が必要です。
アプリはスマートメーターの速報電気使用量データに基づいて料金を表示しています。
しかしスマートメーター設置前のデータや速報データの欠損などが原因で、実際の料金と異なる場合があります。
またアプリの料金表示は参考情報であり、確定した請求額ではありません。
正確な請求金額を確認するには、My auでの確認または郵便受けに投函される「電気ご使用量のお知らせ（請求書）」を確認してください。
アプリ表示と請求額に大きな差がある場合は、データ欠損や計測エラーの可能性もあります。
不安な場合はauお客さまセンターに問い合わせて確認することをおすすめします。
電気ご使用量のお知らせの見方と確認ポイント
毎月郵便受けに投函される「電気ご使用量のお知らせ」は料金の詳細を確認できる重要な資料です。
このお知らせには使用期間、使用量、基本料金、電力量料金、燃料費調整額、再エネ賦課金などが明記されています。
特に注目すべきは前月や前年同月との使用量比較で、これにより季節要因か料金単価の変動かを判断できます。
燃料費調整額の欄を確認することで、燃料価格高騰の影響がどの程度あったかがわかります。
また契約アンペア数や料金プランの情報も記載されているため、プラン見直しの判断材料になります。
使用量が大きく変わっていないのに料金が高い場合は、燃料費調整額や再エネ賦課金の増加が原因と考えられます。
このお知らせは最低1年分は保管しておくと、料金変動の傾向分析に役立ちます。
3.他社電力会社との料金比較と見直しポイント
大手電力会社の規制料金プランとの違い
au 電気と大手電力会社の規制料金プランには基本料金や電力量料金単価に大きな差はないケースが多くあります。
規制料金とは2016年4月の電力小売り全面自由化前から提供されている料金で、「従量電灯」などが該当します。
規制料金プランには燃料費調整額に上限が設定されている場合があり、燃料価格高騰時には規制料金の方が安くなることがあります。
一方でau 電気は燃料費調整額の上限がないため、燃料価格が落ち着いている時期は差が少なくても、高騰時は大きな差が生じます。
例えば東京電力エリアで契約アンペア40A、月間400kWhの使用量の場合、基本料金や電力量料金はほぼ同等でも燃料費調整額で差がつきます。
料金比較の際は基本料金だけでなく、燃料費調整額や再エネ賦課金を含めた総額で比較することが重要です。
現在の燃料価格動向も考慮しながら、自分の使用量でシミュレーションしてみましょう。
Pontaポイント還元を含めた実質料金の計算方法
au 電気の魅力の一つは電気料金に応じてPontaポイントが還元される点です。
毎月の電気料金（税抜）が8,000円以上であれば1%、8,000円未満なら0.5%が還元されます。
さらにUQモバイルとのセット割やau PAY ゴールドカードでの支払いで還元率がアップします。
ただしポイント還元後の実質料金で比較しないと損をする可能性があります。
例えば月15,000円の電気代で1%（150ポイント）還元されても、もともとの料金単価が他社より高ければトータルで損になります。
実質料金の計算式は「月間電気料金－ポイント還元額＝実質負担額」となります。
他社との比較では、自分の電力使用量に基づいた総支払額とポイント還元を差し引いた実質負担額で判断することが賢明です。
オール電化住宅での注意点とプラン選択
オール電化住宅の場合、通常のau 電気プランでは料金が割高になるリスクがあります。
オール電化住宅は給湯や調理も電気で行うため、一般住宅より電力使用量が多く、深夜電力の活用が重要です。
au 電気の公式サイトでも「オール電化の場合はau 電気に切り替えると逆に電気料金が高くなる」と明記されています。
ただし2025年現在、au 電気は東京・中部・関西電力エリアでオール電化専用プランの提供を開始しました。
このオール電化プランでは時間帯別の料金設定により、深夜の安い電力を活用できます。
オール電化住宅の方は必ず専用プランを選択し、一般プランとの料金差を確認してください。
オール電化プランが提供されていないエリアでは、大手電力会社のオール電化プランを検討した方が良いでしょう。
UQモバイルセット割などの割引制度の活用
au 電気にはUQモバイルの自宅セット割（でんきコース）という魅力的な割引制度があります。
この割引を適用すると、UQモバイルの携帯料金が月額858円～1,100円割引されます。
家族のスマホも対象になるため、家族全員でUQモバイルを使っている家庭には大きなメリットとなります。
例えば4人家族全員がUQモバイルを使用している場合、月額最大4,400円の割引となり、年間では52,800円もの節約になります。
さらにau PAY ゴールドカードで電気料金を支払うと、ポイント還元率がさらにアップします。
ガス for auとのセット利用でもポイント還元があり、複数サービスの組み合わせで総合的にお得になります。
これらの割引やポイント還元を総合的に考慮して実質負担額を計算することが重要です。
4.au 電気の料金に関するトラブル解決方法
急に料金が高くなった時の確認手順
急に料金が高くなった時は、まず「電気ご使用量のお知らせ」で使用量を確認してください。
前月や前年同月と比較して使用量が大幅に増えていれば、家電の使用状況や生活パターンの変化が原因です。
使用量が変わらないのに料金が高い場合は、燃料費調整額や再エネ賦課金の欄を確認しましょう。
燃料費調整額が大幅に増加している場合は、燃料価格高騰の影響と考えられます。
次にauでんきアプリで日別・時間帯別の使用量をチェックし、特定の日や時間帯で使用量が急増していないか確認します。
新しい家電の購入や故障による異常稼働がないかもチェックしてください。
それでも原因がわからない場合は、スマートメーターの計測エラーの可能性もあるため、auお客さまセンターに連絡しましょう。
auお客さまセンターへの問い合わせ方法
料金に疑問がある場合は、auお客さまセンター（auでんき）に問い合わせることができます。
電話番号は0120-925-881で、受付時間は9:00～20:00（年中無休）です。
携帯電話・一般電話のどちらからでも通話無料で利用できます。
問い合わせの際は、「電気ご使用量のお知らせ」とau IDを手元に用意しておくとスムーズです。
お客さまセンターでは料金の内訳説明、料金プランの相談、契約内容の確認などに対応してもらえます。
また料金シミュレーションや最適プランの提案も受けられます。
混雑状況によっては待ち時間が発生することもあるため、時間に余裕を持って連絡することをおすすめします。
料金プラン変更や他社への乗り換え検討
現在のプランで料金が高いと感じる場合は、料金プランの変更や他社への乗り換えを検討しましょう。
au 電気では契約期間の縛りや解約手数料・解約違約金は発生しないため、気軽に乗り換えが可能です。
他社への乗り換えを検討する際は、複数の電力会社で料金シミュレーションを行ってください。
自分の電力使用量に基づいた実際の料金を比較することが重要です。
エネチェンジなどの電力比較サイトを利用すれば、郵便番号と使用量を入力するだけで最適プランが見つかります。
ただし乗り換え時のキャンペーン特典だけでなく、長期的な料金メリットを考慮しましょう。
また現在のUQモバイルセット割などの割引が適用されている場合は、それらの特典を失うデメリットも計算に入れてください。
auでんきアプリを活用した節電対策
料金を下げるためには、auでんきアプリを活用した節電対策が効果的です。
アプリでは30分単位で電気使用量が確認でき、どの時間帯に電気を多く使っているかが一目でわかります。
月末の電気料金予測機能を使えば、使いすぎる前に警告を受け取れます。
使いすぎのプッシュ通知機能を設定しておけば、リアルタイムで節電を意識できます。
前年同月との比較機能で、季節ごとの使用傾向を把握し、無駄な使用を減らすことができます。
さらにアプリ内の「でんきガチャ」では定期的にPontaポイントを獲得でき、実質的な電気代節約になります。
節電のコツとしては、エアコンの設定温度を1度調整する、不要な照明を消す、待機電力を削減するなどがあります。
まとめ
au 電気の料金がおかしいと感じた時の重要ポイントをまとめます。
- 燃料費調整額の上限撤廃により、燃料価格高騰時には料金が大幅に上昇する
- 電気料金は基本料金、電力量料金、燃料費調整額、再エネ賦課金、市場連動単価の5要素で構成される
- 季節によるエアコンや暖房器具の使用増加で電力使用量は2倍近くになることもある
- My auやauでんきアプリで請求金額や使用量を定期的に確認することが重要
- アプリ表示と実際の請求額が異なる場合があるため、「電気ご使用量のお知らせ」で確認する
- Pontaポイント還元を含めた実質料金で他社と比較する必要がある
- オール電化住宅は専用プランを選択しないと料金が割高になる
- UQモバイルセット割を活用すれば携帯料金が月額最大1,100円割引される
- au 電気は解約手数料がないため、料金が高い場合は気軽に乗り換え検討ができる
- auでんきアプリの30分単位使用量確認や予測機能を活用して節電対策を行う
au 電気の料金の仕組みを理解し、適切なプラン選択と節電対策を行うことで、電気代を最適化できます。料金に疑問を感じたら、まず使用量と料金内訳を確認し、必要に応じてお客さまセンターに相談してください。あなたのライフスタイルに最適な電力プランを見つけて、快適で経済的な電気利用を実現しましょう。
関連サイト
auでんき公式サイト
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