あなたは「チャージスポットを借りたけど、返し方がわからない」と困ったことはありませんか？結論、チャージスポットの返却は空きスロットにバッテリーを差し込むだけで完了します。この記事を読むことでチャージスポットの正しい返し方や返却場所の探し方、トラブル時の対処法がわかるようになりますよ。ぜひ最後まで読んでください。
1.チャージスポットの返し方の基本手順
バッテリーをスロットに差し込むだけの簡単返却
チャージスポットの返却は非常にシンプルで、誰でも簡単に行える仕組みになっています。
使い終わったモバイルバッテリーを、チャージスポットのバッテリースタンドにある空きスロットに差し込むだけで返却が完了します。
特別な操作や手続きは一切不要で、バッテリーをスロットに挿入した瞬間に自動的に返却処理が開始されます。
返却が正常に完了すると、登録しているスマートフォンのアプリに通知が届き、その時点で料金の計算も自動的に停止されます。
初めて利用する方でも迷うことなく、直感的に返却できるのがチャージスポットの大きな魅力です。
返却時の正しい差し込み方向と注意点
返却時に最も重要なのが、バッテリーを正しい向きで差し込むことです。
チャージスポットのバッテリーには端子（金属の接点部分）があり、この端子が下になるようにしてスロットに挿入する必要があります。
バッテリーの形状とスロットの形状が合うように、ゆっくりと奥までしっかり押し込んでください。
もし向きを間違えて差し込もうとすると、バッテリーが入らないか、入っても認識されずに返却処理が完了しません。
差し込み方向を間違えると料金が継続して加算されるため、必ず端子が下になっていることを確認してから挿入しましょう。
正しく挿入できると、スタンド側のランプが点灯したり、アプリに返却完了の通知が届いたりします。
返却完了の確認方法とアプリ通知
返却が正常に処理されたかどうかは、複数の方法で確認できるので安心です。
まず、バッテリーをスロットに差し込んだ直後に、バッテリースタンドのランプが点灯または点滅して返却を受け付けたことを知らせてくれます。
さらに、スマートフォンにインストールしているチャージスポットアプリや、PayPay・LINEなどの連携アプリに返却完了の通知が届きます。
通知には返却時刻、利用時間、最終的な利用料金などの詳細情報が表示されるため、料金の確認もその場で可能です。
もし返却後5分以上経っても通知が届かない場合は、正しく返却できていない可能性があるため、再度バッテリーの差し込み状態を確認してください。
アプリの利用履歴画面でも、過去の返却記録や料金明細を後から確認することができます。
借りた場所と違う場所でも返却可能
チャージスポットの最大の利便性は、どこで借りても全国どこのスタンドでも返却できるという点です。
例えば東京で借りたバッテリーを大阪で返却したり、出張先や旅行先で返却したりすることが可能です。
県をまたいでの返却も全く問題なく、借りた場所に戻る必要がないため、移動の多い方にとって非常に便利なシステムとなっています。
コンビニで借りて駅で返却、カフェで借りてホテルで返却など、自分の行動パターンに合わせて柔軟に利用できるのが特徴です。
ただし、返却できるのはチャージスポットのバッテリースタンドに限られるため、他社のモバイルバッテリーシェアリングサービスのスタンドには返却できません。
全国に約43,000台以上のスタンドが設置されているため、返却場所に困ることはほとんどありません。
2.チャージスポットの返却場所の探し方
アプリで近くの返却可能なスタンドを検索
返却場所を探す際には、チャージスポットの公式アプリが非常に便利です。
アプリを開くとマップ画面が表示され、現在地周辺にあるバッテリースタンドの位置がピンで示されます。
それぞれのスタンドには空きスロットの数がリアルタイムで表示されるため、返却可能かどうかが一目でわかります。
目的地を設定すれば、その場所周辺のスタンドも事前に確認できるため、移動先での返却計画も立てやすいです。
マップ上のピンをタップすると、スタンドの詳細情報（住所、営業時間、空きスロット数など）が表示されます。
PayPayアプリやLINEアプリからチャージスポットを利用している場合も、同様にマップ機能で返却場所を検索できます。
コンビニや駅など主要な設置場所一覧
チャージスポットは、日常生活で立ち寄る機会の多い場所に重点的に設置されています。
主な設置場所としては、以下のような施設があります。
- コンビニエンスストア（ファミリーマート、セブンイレブン、ローソンなど）
- 鉄道駅構内（JR、私鉄、地下鉄の主要駅）
- カフェやファストフード店（スターバックス、マクドナルドなど）
- ショッピングモールや商業施設
- 空港や新幹線の駅
- ビジネスホテルや観光ホテル
- カラオケ店やアミューズメント施設
- ドラッグストアや飲食店
特にコンビニは24時間営業の店舗も多く、深夜や早朝でも返却できる点が大きなメリットです。
駅構内のスタンドは通勤・通学時の利用に便利で、出張や旅行の際にも活用しやすい立地となっています。
返却スロットの空き状況をリアルタイムで確認
返却したいのにスロットが満杯で返せないという事態を避けるため、事前に空き状況を確認することが重要です。
チャージスポットアプリでは、各バッテリースタンドの空きスロット数がリアルタイムで更新されて表示されます。
スタンドによってスロット数は異なりますが、一般的には6～12個程度のスロットが用意されています。
マップ画面では数字で空きスロット数が表示されるため、「3」と表示されていれば3つの空きスロットがあることを意味します。
人気の高い駅構内やショッピングモールのスタンドは、週末や夕方以降に満杯になることもあるため、複数の返却候補地を考えておくと安心です。
もしスロットが埋まっていた場合は、アプリで近隣の別のスタンドをすぐに検索できるため、大きな問題にはなりません。
県外や旅行先でも返却できる全国対応
チャージスポットは全国規模でサービスを展開しているため、都道府県をまたいでの返却も自由に行えます。
出張で東京から大阪に移動する際に、東京で借りたバッテリーをそのまま大阪で返却することが可能です。
旅行中にバッテリーをレンタルして、旅行先の観光地や宿泊先のホテルで返却するといった使い方も一般的です。
北海道から沖縄まで、日本全国の主要都市や観光地にスタンドが設置されているため、地方への移動でも安心して利用できます。
県外での返却に追加料金は一切かからず、どこで借りてどこで返しても同じ料金体系が適用されます。
長期の出張や旅行の場合でも、行き先の複数の場所で借りたり返したりすることができるため、モバイルバッテリーを持ち歩く必要がありません。
3.チャージスポット返却時のトラブル対処法
返却できない時の原因と解決方法
バッテリーを返却しようとしても正常に返却できない場合、いくつかの原因が考えられます。
最も多い原因は、バッテリーの差し込み方向が間違っていることです。端子部分が下になるように向きを確認して、再度差し込んでみてください。
スロットにゴミやホコリが詰まっている場合も、正常に認識されないことがあります。その場合は、別の空きスロットを試してみましょう。
バッテリー自体の接点部分が汚れていると認識されないため、乾いた布で軽く拭いてから再挿入すると改善することがあります。
スタンド自体の電源が入っていない、またはシステムエラーが発生している可能性もあるため、その場合は近隣の別のスタンドでの返却を試みてください。
どうしても返却できない場合は、チャージスポットのカスタマーサポートに連絡し、状況を説明すれば適切な対応をしてもらえます。
他社スタンドに間違えて返却した場合の対応
モバイルバッテリーシェアリングサービスは複数の会社が提供しているため、誤って他社のスタンドに返却してしまうケースが報告されています。
チャージスポット以外の主なサービスとしては、モバイルバッテリーシェア、エコスロット、充レンなどがあります。
他社のスタンドに返却してしまうと、チャージスポットのシステム上では返却処理が行われず、料金が継続して加算され続ける重大なトラブルになります。
また、異なる仕様のスタンドにバッテリーを挿入することで、バッテリーやスタンドの破損につながる可能性もあります。
さらに、バッテリーの紛失とみなされて補償金（通常4,080円程度）が請求されたり、取り出し費用を請求されたりする場合があります。
返却時には必ず「ChargeSPOT」のロゴやマークがスタンドに表示されているか確認し、アプリでも返却予定のスタンドの位置を確認してから返却することが重要です。
返却後も課金が続く時の確認ポイント
バッテリーを返却したはずなのに、アプリを確認すると課金が続いているケースがあります。
この場合、最も可能性が高いのは、バッテリーが正しくスロットに挿入されておらず、返却処理が完了していない状態です。
返却直後にアプリの通知が届いているか、利用履歴に返却完了の記録があるかを必ず確認しましょう。
バッテリーをスロットに挿入したものの、奥まで押し込まれていなかったり、途中で引っかかっていたりすると、システムが返却を認識できません。
もう一度返却したスタンドに戻って、バッテリーがスロットにしっかり挿入されているか、スタンドのランプが点灯しているかを確認してください。
時間が経過している場合は、すでに他の人がバッテリーを取り出している可能性もあるため、速やかにカスタマーサポートに連絡して状況を説明することが必要です。
スロットが埋まっている時の対策
返却しようとしたスタンドのスロットが全て埋まっていて返却できない場合、慌てずにいくつかの対策を取りましょう。
まず、チャージスポットアプリを開いて、現在地周辺で空きスロットのある別のスタンドを検索してください。
都市部や駅周辺であれば、徒歩数分圏内に複数のスタンドが設置されていることが多く、すぐに代替の返却場所が見つかります。
時間に余裕がある場合は、10～15分程度待つと誰かがバッテリーを借りてスロットが空くことも多いです。
コンビニのスタンドは比較的回転率が高く、短時間で空きスロットができる傾向があります。
どうしても近くに空きスロットのあるスタンドが見つからない場合は、少し移動して別のエリアのスタンドを利用するか、目的地周辺のスタンドを事前に確認しておくことをおすすめします。
4.チャージスポットの料金と支払い方法
利用時間ごとの料金体系を詳しく解説
チャージスポットの料金は、利用時間に応じて段階的に加算される仕組みになっています。
2025年1月現在の標準的な料金体系は以下の通りです。
| 利用時間 | 料金（税込） |
|---|---|
| 30分未満 | 165円 |
| 30分以上1時間未満 | 330円 |
| 1時間以上3時間未満 | 430円 |
| 3時間以上6時間未満 | 500円 |
| 6時間以上12時間未満 | 570円 |
| 12時間以上24時間未満 | 640円 |
| 24時間以降 | +360円/24時間ごと |
料金は返却が完了した時点で確定し、レンタル開始から返却完了までの実際の経過時間に基づいて計算されます。
テーマパークなど一部の施設では特別料金が設定されている場合があるため、レンタル時に料金を確認することをおすすめします。
利用時間が120時間（5日間）を超えた場合は、合計4,080円（違約金2,000円を含む）の支払い義務が発生するため、長期利用には注意が必要です。
PayPay・d払いなど使える決済方法
チャージスポットでは、多様な支払い方法に対応しているため、自分に合った決済手段を選択できます。
チャージスポット公式アプリから利用する場合、以下の支払い方法が利用可能です。
- クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、American Express）
- PayPay（ペイペイ）
- d払い
- au PAY
- Apple Pay
- メルペイ
- LINE Pay（LINEアプリから利用時のみ）
- WeChat Pay
- Union Pay
- キャリア決済（ドコモ、au、ソフトバンク）
クレジットカードを使用する場合は、その場で決済が完了し一時預かり金も不要なため、最もスムーズな支払い方法です。
PayPayやd払いなどのスマホ決済アプリからも直接チャージスポットを利用でき、それぞれのアプリで決済が完結します。
キャンペーンや一部のスタンドでは利用できない支払い方法もあるため、レンタル前に確認しておくと安心です。
一時預かり金の仕組みと返金タイミング
一部の支払い方法では、レンタル時に一時預かり金が仮押さえされる仕組みがあります。
一時預かり金が発生する主な支払い方法は以下の通りです。
- PayPay：3,980円
- Apple Pay：3,980円
- d払い：3,980円
- メルペイ：3,980円
- WeChat Pay：3,980円
- Union Pay：3,980円
この一時預かり金は、バッテリーの紛失や長期未返却を防ぐためのデポジット（保証金）のような役割を果たしています。
返却が正常に完了すると、一時預かり金から実際の利用料金を差し引いた差額が自動的に返金されます。
例えば、PayPayで3,980円の一時預かり金が決済され、実際の利用料金が430円だった場合、3,550円が返金される仕組みです。
返金のタイミングは支払い方法によって異なりますが、通常は返却後数分から数日以内に処理されます。
クレジットカードでの支払いには一時預かり金が発生しないため、利用料金のみが後日請求される形になります。
返却時の自動清算の流れ
チャージスポットの料金清算は、全て自動で処理されるため、特別な手続きは不要です。
バッテリーをスロットに返却した瞬間に、システムがレンタル開始時刻と返却時刻を記録し、利用時間を自動計算します。
計算された利用時間に基づいて料金が確定し、登録済みの支払い方法で自動的に決済が行われます。
一時預かり金方式の場合は、預かり金から利用料金が差し引かれ、残額が返金処理されます。
クレジットカードの場合は、返却完了後に確定した利用料金のみが後日カード会社から請求されます。
返却完了の通知とともに、利用時間と確定料金がアプリやメールで送られてくるため、その場で料金の確認ができます。
明細は後からアプリの利用履歴で確認することもでき、過去の利用記録や支払い履歴も一覧で見ることができます。
まとめ
- チャージスポットの返却は空きスロットにバッテリーを差し込むだけで完了する
- 返却時はバッテリーの端子部分を下にして正しい向きで挿入することが重要
- 借りた場所と異なる都道府県でも自由に返却できる全国対応システム
- アプリを使えば近隣の返却可能なスタンドと空きスロット数をリアルタイムで確認できる
- 他社のバッテリースタンドに誤って返却すると料金が継続加算されるトラブルが発生する
- 返却後に通知が届かない場合は正しく返却できていない可能性があるため再確認が必要
- 料金は利用時間に応じて165円～640円で、24時間以降は360円ずつ加算される
- PayPayやd払いなど多様な決済方法に対応し、一時預かり金は返却時に自動返金される
チャージスポットは返し方も料金システムもシンプルで、初めての方でも安心して利用できるサービスです。外出先での急な充電切れに備えて、ぜひ活用してみてください。
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